包裹自提是一款功能丰富的邮政快递自提服务软件。它支持自动短信通知，减轻用户工作负担；提供历史邮件查询功能，有效避免丢件问题，助力高效办公。软件的管理模式专业实用，能帮助用户快速获取快递信息——只需扫描单号，即可查看物流全程动态，轻松完成寄取操作，界面简洁、流程便捷，使用体验十分友好。

【功能特色】

1、邮政商城随时更新新品；

2、早知道邮件物流信息；

3、24小时随时取货，方便快捷。

4、邮件信息推送通知；

5、包裹自提预约送货服务；

【软件优势】

1.社区商户包裹自取服务的推出，同样提升了快递员的工作效率，使用起来十分便捷。

2.2小时内快递或店内自提，多方便，如何使用。

3.为用户提供包裹快递派送、代收、邮件查询等服务

4.省心省力，解决快递中断、快递无人值守的烦恼。

5.每天服务至22:00，下班回家再也不用为发不了快递而发愁了。

6.包裹自提邮件物流信息早知道，特卖场随时更新新品。

【常见问题】

包裹到站应如何操作？

网点工作人员需逐一核对邮件，保证寄往分行的邮件外观完整、包装完好，不存在挤压、破损、内部受潮、有杂音、沾染油污等情况，随后立即进入分行进行操作。待系统确认无误后（确认时间不超过2小时）。

1商户登录后，可点击包裹自提板块中【自取邮件】下的【快递】菜单，输入对应的单号或运单号，即可搜索到相应的包裹运单信息。

2找到对应的包裹信息后，点击“到达签收”，确认信息准确无误，再点击“确认签收”，即可完成包裹的到达签收流程。

用户到店取件应如何操作？

密码签收的操作流程如下：首先在客户签收页面，通过邮件运单号或相关号码查询到对应的邮件信息，接着点击“用户签收”选项，随后输入收件密码，最后点击确认即可完成签收。

揽收员取件交接如何操作？

密码签收的操作步骤如下：在客户签收页面，通过邮件运单号或相关号码查询邮件信息，接着点击“用户签收”选项，输入收货密码后，再点击“确认签收”按钮即可完成操作。

商户先点击【收发邮件】，接着点击【邮件交接】查看包裹信息，然后点击交接按钮，输入取件人的姓名与号码，最后点击快递收/拒即可完成操作。

【更新内容】

v3.1.1.8：

提升体验，修复部分问题。