爱山东泉城办是依托大数据技术开发的掌上政务服务应用，用户可在该平台便捷查询政务服务信息，实现“问、查、约、办”一站式操作。其核心目标是让市民足不出户即可完成各类政务事项办理，为生活带来便利。感兴趣的用户不妨前往平台体验。

爱山东泉城办特色

1、聚焦解决群众急难愁盼的问题与城市管理中的瓶颈，重点梳理并开发一批跨部门、跨层级、跨领域的民生热点“一件事”，积极推进“一件事”掌上办理，提高政府服务效能，让市民和企业办事更省心、更顺畅。

2、打造市民专属的“泉城码”，将其作为市民享受城市服务的有效身份凭证，推动“泉城链”数字保险箱、电子证照库与“泉城码”的数据整合，在政务服务、便民生活等场景中开展综合应用，达成“一码通行泉城”的目标。

3、“泉城办”将持续增强移动端政府服务平台的支撑效能，进一步健全移动应用入驻的规范标准，优化接口服务与分享机制，封装“人脸识别”功能模块，接入缴费支付渠道，提供电子签名（章）功能支持，并强化接口监测与应用管理水平，为各级各部门政务服务的入驻提供坚实保障。

4、持续深化“泉城办”的运营推广工作，加速推进“泉城办”应用生态的建设进程，积极探索运用更具市场化的运营方式，促进大数据与实体经济的深度融合，着力构建完善的“泉城办”生态体系。

爱山东泉城办亮点

名声连线：倾听民声，全新上线！

在线办理：全新的掌上办理体验！

政务服务：问查约办，方便快捷！

便民服务：医疗、住房、人社、生活、公积金，应有尽有！

爱山东泉城办优势

【公共服务】:市民信用支付、医保、社保、公积金、水电燃气，人才信息等的在线查询。

【惠民便民服务】:市民交通违章处理，天气、旅游、快递等在线查询，各项费用充值。

【交通出行】：全市城区范围内所有公交线路的扫码乘车、在线购票服务，以及小黄车、共享单车、分时租赁的缴费功能。

爱山东泉城办测评

1、【便民查询】

已实现社保查询、公积金查询、违章查询、证书查询、预售合同备案查询

提供劳动合同备案查询等个人日常生活所需的基本便民查询服务，同时在部分专项领域开展业务推进工作

像住建局的中标公示、建筑业企业资质查询、房屋征收信息查询等10多项查询功能都已经上线使用了。

2、【功能布局】

规划了“我要办”“我要查”“我要问”“我要要约”等板块，以此达成“一站式集成服务”的目标。

页面设计结合济南本地特色，使用“泉水”、“柳树”

“荷花”等元素丰富页面色彩，结合“早上好”

“下午好”、“晚上好”等问候语动态展示背景图，增加用户的亲情感和体验感。

3、【互动交流】

依托市政府门户网站民声连线系统，在上推出了移动端诉求入口，

公众可以方便地通过进行在线咨询、建议、投诉、举报等

并能实现服务事项定向咨询，构建起移动端政民互动连心桥。