乐山电力打造的网上乐电服务平台,为本地居民带来了便捷的水电费管理新方式。居民只需通过手机,就能轻松完成费用查询、在线缴费、账单查看等操作,无需再为线下排队耗费时间;平台还提供用能分析、故障报修等实用服务,服务范围涵盖夹江县、峨眉山市、犍为县等多个地区。水电使用数据一目了然,电子发票可随时获取,维修需求也能得到快速响应,真正做到了业务办理“零跑腿”。对于需要打理家庭水电事务的用户来说,这款平台无疑是个值得尝试的好帮手。
乐山电力开发的这款移动应用,整合了12项关键服务功能。无论是基础的缴费充值、电子发票申领,还是用能情况分析、业务流程追踪,所有操作都能在手机上轻松完成;尤其设置的远程购电功能,电费款项可直接同步到智能电表,能快速解决突发用电问题。针对新建房产的业主,平台支持在线办理更名过户业务,维修申报提交后3小时内会有反馈,有效提高了公共服务的便捷性和效率。

1、实时监测功能支持查看每日的用水与用电量情况,当出现异常消耗时会自动发出预警;
2、历史账单支持按年度对比分析,生成可视化图表;
3、报修工单附带照片上传功能,维修进度实时推送;
4、新增预存缴费模式,余额不足时自动提醒;
5、业务办理的电子回执支持长期留存,重要通知会置顶展示。
1、独家电量预测算法,根据历史数据预估下月费用;
2、线下营业厅智能导航,显示实时排队人数;
3、节假日保电服务提前预约,重要时段用电无忧;
4、企业用户专属端口,支持多账户集中管理;
5、用水用电知识库会持续更新,其中涵盖了20类常见问题的解答内容。
1、停电停水公告会提前48小时推送,同时附带影响范围的地图。
2、新用户注册即送5元缴费券,老用户邀请有奖励;
3、夜间模式保护眼睛,字体大小可自由调节;
4、服务网点会实时展示在岗人员的信息,大家可以错峰前往办理业务,这样效率会更高。
5、用电安全小测试互动功能,答题赢取节能礼品。
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