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请携带个人有效身份证件以及银行卡（建议选择大型银行发行的），前往证券公司的营业网点柜台进行相关业务的办理。
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客户通过手机进行委托操作时，系统提示“客户不允许以此种方式委托”，这种情况该如何处理？
若您在使用手机进行交易委托时遇到问题，可能是尚未在开户营业部完成手机委托权限的开通流程。您需要携带相关证件前往营业部现场签署手机委托服务协议，并在柜台办理权限开通手续。如果您确认已经签署过相关协议，建议直接联系营业部的客服人员进行咨询。另外，各营业部的联系电话和具体地址信息，您可以通过官方平台的营业网点查询功能获取。
提示帐号（用户名）、密码不正确，怎么办？
在输入用户名、账号以及密码的过程中，受手机输入法特性的影响，操作速度不宜过快。特别是当密码中包含连续重复的数字时，若输入速度过快，这些连续数字可能会误转为字母；而适当放慢输入节奏，就能避免这类问题。
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