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软件特色

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【优惠购】秒杀，直降，满减，门店折扣券，优惠多多，尽在京东到家。

【省时购】全国超过700个县区市的不同位置，达达小哥都能极速送达。

【省心购】精选优质商品，惠民价格，APP下单，无需排队，为您省钱省心省力。

【包退换】不满意可随时退换，带有“14天包退“标志门店售出的商品（含生鲜）均可享受14天无条件退货服务。

【24小时】全天候24小时正规药房药店药品及便利店急需商品，备受关怀。

软件亮点

Q1：订单无人接单配送

非常抱歉，因平台促销时期或订单高峰期间，配送人力紧张，商家订单较多，配送抢单或会有延时，建议您稍作等待，平台将尽快为您安排配送~~

Q2：京东到家的订单少件怎么办?

若订单存在部分商品少件问题，请在订单完成的48小时内，进入订单详情页，自行提交售后申请，售后申请需

描述具体问题、上传商品图片、确认缺少的商品及相应的数量，提交申请后将尽快为您审核

Q3：我想要取消订单可以吗，怎么操作?

外卖、美食、鲜花、蛋糕订单配送员取货前请联系商家协商；

2、定制类商品，配送员取货后不支持取消订单，请您理解

商家自送订单

1、请联系商家电话协商处理(订单页或者单品页可以找到商家电话；订单详情页中查看配送方式)

我要操作取消订单配送员未取货：您可以在订单页面自行操作取消；

2、配送员已取货：无法取消订单，您可以尝试联系配送员协商，如是商家自送订单，建议联系商家沟通处

常见问题

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品类繁多应有尽有，瓜果蔬菜、零食饮料、医药用品等满足你的需求

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更新日志

v8.29.0

京东到家又来更新啦，追求体验的心永无止境

1、会员权益又双叒升级啦，平台商家双补贴，优惠力度更上一层楼；

2、预售时间记不住？一键点击预约，心仪商品不错过；

3、不知道买什么？搜索页增加榜单内容，给你更多购物选择；

4、美食商品需选择餐具，按需下单美食享不停。