美团点餐助手,这是一款助力用户在门店便捷点餐的软件。它具备按桌台点餐与直接点餐两种模式,能显著提升门店点餐效率。用户点餐时,可依据自身口味及需求进行文字备注,如此便避免了口头点餐需求易被遗忘的情况。此外,该软件还提供多种支付方式,方便用户自主挑选。有需求的用户,欢迎在本站使用!
1、点餐更快捷
支持按桌台点餐和直接点餐两种形式,满足门店的不同经营场景。
2、多种结账方式
我们提供现金、支付宝、微信、团购等多种结账方式,助您便捷完成结账流程。
3、通过多种渠道实现移动化接单
门店可以在点餐助手上完成在线订单接单,比如平台外卖订单、扫码点餐订单等。
4、实时同步,多端联动
与美团收银pos和美团管家实现实时同步,达成多端之间的联动。
第 1步:在管家端后台创建帐号
首先进入管家后台,选择运营中心,点击【系统设置-员工管理-员工账号-点击创建员工账号】
第 2 步:开通点餐助手的权限
请在【系统设置 - 员工管理 - 角色管理】路径下,找到功能权限中的收银POS选项,并勾选收银权限。
第 3 步:登录点餐助手
打开点餐助手进行登录
1、为什么扫码点餐不能点餐显示设备离线
顾客使用扫码点餐时,扫码点餐右下角提示:商家设备离线
第一种问题原因:网络原因
解决办法:在收银端的右上角点击WiFi图标,以此查看网络连接状况。
第二种问题原因:收银端未开启
解决方案:将收银端输入账号密码后点击【立即登录】
2. 为何收银端与后台的菜品无法同步?
第一种问题原因:收银端离线
解决方案:查看收银端右上角WiFi图标,点击后查看网络情况
第二种问题原因:未操作数据接收
解决方案:收银端右上角点击【用户头像】-【数据更新】-【数据更新】-【立即更新】
第三种问题原因:收银软件假死
解决方案:收银端右上角点击【用户头像】-【退出登录】后重新登录
对于您的问题我们深感抱歉,非常感谢您的举报反馈,我们一定会及时处理该问题,同时希望能尽可能的填写全面,方便小编检查具体的问题所在,及时处理,再次感谢!