BrandyMelville,简称bm,是一款专注于少女服饰的线上购物软件,背后是个风格独特的少女服饰品牌。在这个软件上,用户能便捷选购bm正版的各类服装与饰品,从外套、连衣裙,到戒指、手提包,种类丰富,一应俱全。BrandyMelville软件贴心设置了人工客服服务,要是用户在购物时碰到任何难题,都能直接找客服咨询。而且,该软件会实时同步更新品牌的最新产品,让用户得以第一时间购买并体验。感兴趣的朋友,快来本站免费使用吧!
1、【新人礼包】
新用户送惊喜礼包!
2、【限定发售】
全球稀缺潮流尖货不定期来袭!
3、【品牌保障】
全部产品由品牌授权提供。
1. 请问我的订单何时发货呢?
我们会在接收到订单的次日处理该订单。请等待7-10个工作日的配送时间接收您的订单。
2、如果我的订单中出现问题怎么办?
请在收到订单的7个工作日内及时联系我们,并告诉我们问题所在。如果商品有瑕疵,请将瑕疵物品拍照并通过邮件/微信公众号/在线客服告知我们。
3、如何更改订单?
若您想要取消订单或修改订单信息,当订单处于未审核且显示待发货状态时,可自行在“订单”板块内提交取消订单申请或修改地址信息。若订单已提交处理,或者订单已发货,我们都无法为您办理取消或更改操作。
4、为什么我的订单被取消了?
在15分钟后没有收到付款的订单会被取消,但是如果您已经付款了,请联系我们的客服。
5、什么是J. GALT?
J.GALT是Brandy Melville精心打造的一个特殊系列。
v1.7.8版本
1. 更新了登出逻辑,不再显示额外弹窗
2.更新了物流状态的文字描述
3. 优化了内语言包的加载逻辑
4. 在订单详情中添加了物流公司的名称显示
5. 优化了登录页面中错误提示文字的显示
6. 修复了“我的信息“页面中订单概览->物流状态的显示问题
7. 修复了订单详情页中剪贴板有时会失效的问题
8. 对隐私政策的提示文字进行了优化
对于您的问题我们深感抱歉,非常感谢您的举报反馈,我们一定会及时处理该问题,同时希望能尽可能的填写全面,方便小编检查具体的问题所在,及时处理,再次感谢!