智e购软件作为一款手机端网上购物软件，设有电子银行、农用物资、日用百货、精品悦购、社区生活、便民缴费等多个服务板块。其商品种类丰富，涵盖日用品、家电、食品、农产品、农用机具等多达几十个品类。同时，引入了上百家社区020商户，并开通多项便民生活缴费服务。该软件不仅精准顺应互联网金融的发展潮流，还着重突显了农村金融机构的服务特性，极大地方便了客户进行一站式自助服务。

【智e购介绍】

山东农商银行智e购是山东省农商银行的网上商城，

为您提供商品购买、销售、理财产品、生活缴费等综合服务。

【智e购功能】

1、美食：查看附近的商家，各种美食展现在你眼前；

2、缴费：各种类型的生活缴费便捷进行；

3、贷款：线上直接申请银行贷款，简单方便；

4、商城：海量商品在线购买，简单实用；

5、订单：便捷管理自己的消费明细，每笔支出一目了然。

【智e购特色】

山东农商银行智e购商城秉承服务“三农”的理念，

坚持惠农助商、普惠金融，整合线上线下资源，汇聚特色商户，

一站式为客户提供金融理财、农用物资、便民缴费、日用百货、社区生活等服务。

【智e购常见问题】

1.问：如何查询订单？

回答：首先登录智e购商城的首页，接着进入“用户中心”，随后点击“我是买家 - 我的订单”选项，便可查看订单的详细信息。

2.问：如何取消订单？

答：若订单尚未支付，是能够取消的。具体操作步骤为：进入“用户中心”，接着点击“我是买家--我的订单--取消订单”。

3.问：如何获得积分？

答：当您在智e购商城完成购物消费，并且符合一定的积分返还条件时，就能获取相应的积分。

4.问：如何使用积分？

答：当您进行购物支付且满足相应条件时，商城会向您展示可用积分的数量，届时您能够依据自身实际状况，来决定是否使用积分进行支付。

5.问：如何使用优惠券？

答：卖家发布优惠券时，您可在店铺领取优惠券，并在支付时选择使用。

【智e购说明】

1. 以烟台为基点，影响力覆盖全省。商城汇聚了省内及京东商城的优质特色商品，烟台农商银行围绕烟台特色商品这一主题，打造烟台特色馆，为商品提供在线批发与零售服务。

2、惠民商务村村通：借助全省农金员的庞大网络，提供农资产品、日用商品的代购以及农产品销售等服务。

3、打造便民生活圈。实现居民购物、休闲、娱乐等生活“一站式”服务；

4、畅享金融消费便捷购物。平台提供便民金融服务，支持在线选购投资理财产品，还能在线申请融资。